Sorunlu ürünlerin iade koşulları

TASARI’dan iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder. 

TASARI kitap sitesinde  satılan her mal 7 gün içerisinde iade alınabilir. (iadelerde kargo masrafları müşteriye ait olarak)

Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır: 

Genel şartlar:

- Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz. 
- Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. 
- İade, orjinal ambalaj ile yapılmalıdır. 
- İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
Size teslim edilen ürünler ilgili herhangi bir probleminiz durumunda 0212 570 10 82 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz!

Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz.